Nördigt felmeddelande
Felmeddelanden i program och på webben bör vara informativa. Framförallt bör man få användarna att förstå varför felet uppstod och vad de kan göra för att undvika det. Tyvärr är de flesta meddelanden ganska ”nördiga”, dvs. inriktade mot expertanvändare. SL har ett ganska bra exempel på sin Reseplanerare.

F1 säger mig ingenting, och varför misslyckas sökningen hela tiden? Vem är det som misslyckas, egentligen?
Hur man får felet: skriv in en sökfråga och låt sidan vara öppen ett tag. Till slut går tiden för sessionen ut, och klickar du då på ”senare resa” eller dylikt, får du detta felmeddelande. Varför man över huvud taget använder sig av sessioner kan jag inte begripa.
Läs fler artiklar om:
användbarhet, felmeddelanden
Bli först att kommentera denna artikel!