Rätt Enkelt

Att be användaren om bekräftelse räcker inte

Skrivet söndag 12 augusti 2007, 10:57

Have you ever had that sinking feeling when you realize—just a split second too late—that you shouldn’t have clicked “Okay” in the “Are you sure you want to quit?” dialog?

Nu kan jag meddela att jag personligen klickat på OK, trots att jag verkligen borde ha valt Avbryt. Jag jobbade i phpMyAdmin och skulle tömma några databastabeller. Jag hade flera fönster öppna, och när jag växlade till detta klickade jag på Töm innan jag kontrollerat vilken tabell som var markerad. Varningen/bekräftelsen klickade jag bort omedelbart, av gammal vana. Efter någon sekund insåg jag att jag just raderat 140 MB data som jag inte har någon backup på!

Hade det funnits en ångra-knapp någonstans, hade det inte varit ett problem. A List Apart har en bra artikel om just detta. De rekommenderar att man gör det möjligt för användarna att ångra sig i efterhand, eftersom vi kommer välja ”fel” förr eller senare.

Software should know that after clicking “Okay” countless times in response to the question, we’ll probably click “Okay” this time too, even if we don’t mean to. Software should know that we won’t have a chance to think before accidentally throwing our work away.

/.../

In the case of the “Are you sure you want to quit?” dialog, our hands have memorized close-and-click as a single continuous gesture. That’s good, because most of the time we don’t want to think about the question—we just do the right thing. Unfortunately, our habits sometimes make us do the wrong thing: we don’t even have time to realize our mistake until after we’ve made it.

Läs källan till denna artikel
Läs fler artiklar om: användbarhet, dialogrutor, undo, varningar